Во время просмотра сайтов у вас периодически могут выдаваться определенные ошибки. Здесь мы разберем основные случаи, что с ними делать и что с ними делать
Историю просмотра сайтов за последние пару часов можно посмотреть на специальной странице.
При этом засчитанные показы будут отображаться не более часа, а незасчитанные не более двух часов.
Страница не загрузилась и Показ не подтвержден рекламодателем - наиболее часто вызывают вопросы у посетителей. Следует понимать, что данные сообщения являются условными
и означают, что конечный результат по ним будет подведен в начале следующего часа. Если по результатам часа у рекламодателя будет высокий процент незасчитанных условных показов, то все такие
показы будут засчитаны посетителям, а с рекламодателя будут списаны средства в полном объеме, а результат в статистике для вас по таким показам изменится на "Показ засчитан".
Понять, что такой показ находится в обработке до начала следующего часа, можно по подписи (условно) в статистике показов.
Многолетняя статистика показала, что такая система работает отлично и выдает минимум ложных срабатываний - если сайт рекламодателя не загружался или же рекламодатель плохо засчитывает показы,
то все показы все равно будут засчитаны в начале следующего часа.
Пропуск сайта - такой статус показа может возникнуть в двух случаях - либо вы самостоятельно нажали кнопку "Пропустить показ" в программе SafeSurf, либо у вас включена возможность
реального передвижения курсора мыши. В этом случае не допускается никакое перемещение мыши сторонними способами - курсор мыши должен оставаться ровно в том месте, где он был установлен программой SafeSurf
все время, пока идет просмотр сайта. Если вы не можете обеспечить неподвижность мыши, допустим вы в это время работаете за компьютером, то лучше отключить возможность для сайтов перемещать курсор мыши, тогда такие ошибки пропадут.
Падение программы (креш) - в процессе просмотра сайта программа завершает свою работу с ошибкой. В этом случае она должна через некоторое время (не более минуты) перезапуститься самостоятельно.
В списке последних просмотренных сайтов статус изменится с Ожидание подтверждения просмотра на Зависание (условно).
Далее обработка в начале следующего часа идет по вышеописанному принципу для типов ошибки Страница не загрузилась. Если сбоев у рекламодателя было много - то в начале следующего часа все показы будут засчитаны посетителям.
Важно! Программа должна перезапуститься самостоятельно, иначе этот механизм не сработает.
